S’il y a quelques années la responsabilité sociale et environnementale des entreprises n’était pas aussi centrale, la situation actuelle de nous permet plus de passer outre. De nos jours, l’engagement RSE des entreprises est une stratégie incontournable pour toutes les organisations, qu’elles soient privées ou publiques.
Ainsi, la RSE est aujourd’hui une stratégie globale d’entreprise touchant différents départements et des aspects tant internes qu’externes, et doit être pensée en tant que telle :
Même les marchés publics sont touchés par les questions de RSE, puisque l’Etat leur impose de se fournir de minimum 25% de matériel informatique reconditionné.
Et si la RSE est beaucoup plus large que cela, l’IT fait malgré tout aujourd’hui partie intégrante de la RSE et doit être pensé comme un véritable levier d’engagement.
De ce fait, comprendre l’engagement RSE dans le contexte informatique est tout aussi essentiel que de comprendre l’IT dans un contexte de stratégie RSE d’entreprise.
En effet, la situation actuelle ne nous permet plus de passer outre les enjeux de responsabilité sociale et environnementale, et elle ne nous permet plus non plus de ne pas penser sa gestion de parc informatique de façon désengagée et non raisonnée.
Chez Betoobe-Connexing, nous accompagnons les organisations privées et publiques pour leur apporter les clefs et outils nécessaires afin qu’elles puissent mettre en place une politique de gestion des parcs IT plus vertueuse, responsable et durable
Matériel reconditionné et recyclage de matériel sont une brique essentielle de l’engagement RSE à travers l’IT, mais ils ne sont qu’une infime partie de ce qu’il est possible de mettre en place au sein de nos organisations.
Dans cet article, nous vous présentons 9 façons de faire de son parc IT un levier d’engagement RSE ainsi que des ressources supplémentaires pour vous aider à y voir plus clair et aller plus loin 👇
L’empreinte environnementale de la fabrication des appareils numériques ainsi que la raréfaction des ressources naturelles appellent à une action immédiate.
Le nouveau défi, et la nouvelle nécessité, pour les entreprises est donc désormais de faire preuve de sobriété et d’allonger la durée de vie des appareils mobiles.
L’objectif de la sobriété numérique est de limiter l’usage du numérique pour en réduire l’impact négatif sur l’environnement. Mais souvent, lorsque l’on pense « sobriété numérique », on pense « acheter moins », alors que la démarche va, en réalité, beaucoup plus loin :
Le premier pas est de passer le moins possible par l’étape de l’achat. Mais s’il faut acheter, ne prenez pas du matériel neuf : fournissez-vous en matériel reconditionné !
C'est une autre manière de faire preuve de sobriété numérique et de réduire considérablement votre impact environnemental négatif lorsque l'acquisition de terminaux IT s'avère nécessaire, et souvenez-vous :
Que des avantages !
Une autre façon de se fournir en matériel éco-responsable est de choisir du matériel le plus facilement réparable possible, en vue de prolonger au maximum l’usage des appareils une fois fournis à vos collaborateurs.
Cela peut paraitre anodin, mais une manière très importante de rendre son parc IT plus responsable (et de faire preuve de sobriété), c'est de repousser au maximum l'achat de matériel et de faire appel aux réparations. Car prolonger la vie des équipements IT par des réparations régulières permet de diminuer la production déchets (électroniques, plastiques…).
Par exemple, en réparant un smartphone au lieu d’en racheter un neuf, c’est en moyenne 221kg de matières premières qui sont protégées.
Pensez donc à mettre à profits les réparations et le SAV pour vos différents terminaux IT (smartphones, tablettes, ordinateurs portables et fixes, accessoires,...) !
L'optimisation de la durée de vie de la batterie, la gestion énergétique des appareils en veille, ou encore l'utilisation de modes d'économie d'énergie sont autant de manières qui permettent l’optimisation de la consommation énergétique des terminaux informatiques. C'est une démarche simple mais efficace pour économiser de l'énergie et promouvoir la durabilité.
Cela vaut pour différents types de terminaux informatiques :
Cela vient compléter les bons réflexes de base d’éteindre les lumières et les multiprises à la fin de la journée de travail et permet d’agir de façon complémentaire pour plus de responsabilité et de durabilité des terminaux IT.
Faire recycler vos terminaux IT que ce soient smartphones, tablettes ou ordinateurs portables ou fixes, permet de :
Mais le recyclage des appareils mobiles ne doit arriver qu’en dernier recours, après être déjà passé par les étapes de réparations et de l’optimisation des usages ! 💡
Chez Betoobe-Connexing, nous essayons de changer la donne et facilitions vos démarches de recyclage en rachetant vos appareils en fin de vie ou simplement inutilisés. Contactez-nous si vous souhaitez faire racheter certains appareils !
Lire aussi : « Les 5 étapes du rachat des appareils IT par Betoobe »
💚 Pensez-y !
Pour compléter votre démarche de fourniture, réparations et recyclage de vos appareils IT, vous pouvez faire appel à des fournisseurs et des partenaires locaux (que ce soit au niveau local, national ou européen). Cela participe à plus de responsabilité environnementale et sociale, et les différents appareils voyagent moins.
Intégrer cet aspect responsable à la gestion de son parc IT permet d’aligner cette dernière avec des enjeux RSE forts, accessibles à toutes les organisations (privées, publiques, TPE, PME/ETI, grands groupes, associations,…).
💡 Chez Betoobe-Connexing, nous privilégions les partenaires locaux et appliquons ces bonnes pratiques dans chaque action, service ou terminal que nous proposons à nos clients. C’est une de nos façons d’aligner intégrité, excellence et responsabilité d’entreprise.
Besoin d’un partenaire de confiance ?
La sécurité physique des appareils permet d’allonger de leur durée de vie en les rendant plus résistants à une utilisation quotidienne intense et les maintenant "en forme" plus longtemps.
Par exemple, pour vos appareils mobiles :
Par ailleurs, la protection informatique des terminaux IT a elle aussi son importance. Or l’influence que peut avoir la cybersécurité sur la durée de vie des appareils IT est très souvent sous-estimée.
Par exemple, les ordinateurs sont généralement mieux sécurisés que les appareils mobiles, qui restent oubliés dans la cybersécurité alors qu’ils représentent la majorité de la surface d’attaque et que la majorité des entreprises a déjà subi des cyber-attaques contre les systèmes informatiques.
Les bons outils et les bons partenaires sont essentiels. Ils favorisent une gestion de parc IT unifiée et transparente, permettant à toutes les parties prenantes d’avoir la vision dont elles ont besoin pour travailler efficacement.
Selon nous, la gestion optimisée et efficiente des parcs d’appareils informatiques passe notamment par :
Par ailleurs, nous sommes convaincus que la transparence de la relation et de la communication est primordiale tant en interne (avec les services et les collaborateurs,…) qu’en externe (avec les partenaires, fournisseur,…).
Les organisations, quels que soient leur type et leur taille (privées, publiques, TPE, PME/ETI, grands groupes, associations,…), ont tout intérêt à faire appel à des partenaires IT qui prônent eux aussi la transparence et un engagement fort. Cela leur permet de valoriser davantage leur engagement RSE tout en l’alignant de manière globale dans une approche holistique.
Il est tout aussi important d’impliquer ses collaborateur dans ses actions et sa stratégie qui visent à faire de son parc de terminaux électroniques un levier d’engagement RSE.
Il s’agit de les sensibiliser aux enjeux de cybersécurité et de protection des données, aux enjeux de réparations et d’allongement de la durée de vie des appareils IT, etc. Cela vise encourager des pratiques durables au quotidien, au sein de l’entreprise et même peut-être en dehors, et permet de renforcer une culture d’entreprise responsable.
Lire aussi : « Culture cybersécurité : la place centrale du collaborateur »
Le numérique responsable n’est pas un sujet dans lequel on se lance sans fil directeur : il est essentiel d’avoir une vision et une stratégie de numérique responsable solides et orientée sur le long terme.
Aussi, le numérique responsable est un prolongement de la stratégie RSE puisqu’il sert à appliquer celle-ci au parc informatique (mobile ou non). Il est donc impératif d’aligner sa stratégie green IT avec la stratégie RSE de l’entreprise.
Par ailleurs, pour que la stratégie de numérique responsable soit réellement solide et puisse être implémentée dans les meilleures conditions, il est également important de faire intervenir les différentes parties prenantes et les différents services concernés :
Ainsi, plus les parties prenantes interviendront dans l’établissement de la vision et de la stratégie, plus son implémentation sera efficace et durable. Et une fois qu’une stratégie et un cahier des charges ont été réalisés, l’implémentation peut commencer !
Chez Betoobe-Connexing, nous accompagnons nos clients pour les aider à faire de leur parc IT un levier d’engagement RSE.
Par exemple, chez un de nos clients dans domaine automobile, qui opère dans la France entière à travers plus de 100 sites, nous avons augmenté le taux de restitution des appareils mobiles de 10% à plus de 60% aujourd’hui. Nous avons réalisé cette augmentation grâce à l’envoi d’e-mails de demande de restitution accompagnés de relances automatiques pour que les collaborateurs n’oublient plus de rendre leurs terminaux.
Et pour un de nos clients dans le domaine des banques et assurances, qui opère également dans la France entière à travers de nombreux sites, nous avons réussi à atteindre un taux exceptionnel de 97% de restitutions grâce à une stratégie bien ficelée impliquant :
Nous accompagnons nos différents clients dans la réflexion stratégique ainsi que dans la mise en place d’actions concrètes. C’est cette approche complète et notre recherche de l’excellence qui nous permettent d’obtenir de tels résultats pour nos clients.
MobileHub aide les gestionnaires de parc à exécuter et planifier leurs opérations en quelques clics :
✅ Parcs de smartphones, tablettes, PC, accessoires
✅ Cybersécurité, RSE, gestion des utilisateurs et terminaux, reportings, ... et bien plus !
Naviguer dans le paysage RSE du parc IT présente à la fois des défis et des opportunités uniques les organisations, quelles qu’elles soient.
Le principal défi réside dans l'alignement des pratiques IT avec les objectifs RSE, souvent complexes et en évolution. Cela implique notamment des investissements en temps et en ressources pour rester à jour sur les meilleures pratiques et les innovations technologiques durables.
Cependant, faire ce travail d’alignement et faire de son parc IT un vrai levier d’engagement RSE offre également d'importantes opportunités.
En mettant l'accent sur la RSE dans la gestion des parcs informatiques, les entreprises peuvent améliorer leur image de marque et leur réputation. Mais surtout, intégrer la dimension responsable permet, sur le long terme, de découvrir des moyens d'optimiser opérations et de réduire les coûts.
Ainsi, l'adoption de pratiques IT responsables peut conduire à une efficacité accrue et à une meilleure conformité réglementaire, ouvrant la voie à un avantage concurrentiel significatif dans un marché de plus en plus conscient de l'importance de la durabilité.
En embrassant pleinement la RSE dans la gestion de leur parc IT, les organisations ne se contentent aujourd’hui plus de suivre une tendance : elles adoptent une stratégie d'entreprise fondamentale pour l'avenir.
La mise en place d’une stratégie de RSE solide est un choix stratégique reflétant la compréhension des enjeux actuels et l’anticipation des exigences futures.
En alignant les pratiques IT avec la RSE, les entreprises ne renforcent pas seulement leur attractivité, elles participent aussi et surtout à un mouvement global vers un avenir plus responsable et durable.
Chez Betoobe-Connexing, nous sommes fiers d’accompagner nos clients dans cette transition vers plus de sobriété numérique et vers un numérique plus responsable !
Chez Betoobe-Connexing, nous accompagnons les organisations privées et publiques pour leur apporter les clefs et outils nécessaires pour qu’elles puissent mettre leur gestion de parc informatique au service de leur stratégie RSE globale.
Vous nous rejoignez ? ✨
Ces derniers mois, notre équipe R&D a travaillé dur pour vous proposer plusieurs nouveautés et améliorations sur MobileHub, la plateforme de gestion de parc IT par Betoobe-Connexing.
Des nouvelles interconnexions, un nouveau reporting, l'amélioration des autres reportings, une nouvelle grosse fonctionnalité,...
Voici le détail ! 👇🏻
MobileHub aide les gestionnaires de parc à exécuter et planifier leurs opérations en quelques clics :
✅ Parcs de smartphones, tablettes, PC, accessoires
✅ Cybersécurité, RSE, gestion des utilisateurs et terminaux, reportings, ... et bien plus !
Le saviez-vous ? MobileHub vous permet de gérer l'ensemble des appareils IT de vos utilisateurs connectés 💡
Car gérer uniquement les smartphones et les tablettes ne suffit plus. Il est aujourd'hui nécessaire de gérer tous les appareils à la fois et de façon centralisée. C'est ce qui permet de garantir une expérience utilisateur fluide et une gestion claire pour les gestionnaires de parc !
C'est pourquoi nous avons construit notre plateforme MobileHub de façon à ce que vous puissiez gérer l'intégralité des appareils de vos utilisateurs directement dessus.
Quels appareils peut-on gérer sur MobileHub ? Qu'est-ce que cette gestion unifiée prend en compte ? Qu'est-ce que MobileHub permet de gérer ?
Tour d'horizon 👇🏻
MobileHub aide les gestionnaires de parc à exécuter et planifier leurs opérations en quelques clics :
✅ Parcs de smartphones, tablettes, PC, accessoires
✅ Cybersécurité, RSE, gestion des utilisateurs et terminaux, reportings, ... et bien plus !
Ces dernières années, en particulier avec le travail hybride, presque tout le monde utilise un appareil iOS ou Android pour le travail.
Dans une enquête récente, Lookout, partenaire cybersécurité de Betoobe, a constaté que 92 % des collaborateurs travaillant à distance utilisent leur ordinateur portable ou leur smartphone personnel pour effectuer des tâches professionnelles, et que 46 % d'entre eux ont sauvegardé des fichiers professionnels sur ces appareils.
Maintenant que les collaborateurs s'attendent à pouvoir être productifs depuis n'importe quel endroit, les organisations de tous les secteurs sont devenues plus détendues et autorisent désormais l'utilisation d'appareils personnels dans le cadre de programmes BYOD (Bring Your Own Device) ou le COPE (Company Owned, Personnaly Enabled), tout comme la connexion aux différents services de l’entreprise à travers une diversité de réseaux internet. Avec ces changements fondamentaux, si les appareils mobiles ne sont pas considérés comme une partie importante de la stratégie globale de sécurité et de gestion des risques, ils présentent une vulnérabilité pour n'importe quelle organisation.
Étant donné que les collaborateurs peuvent accéder à une multitude de données d'entreprise à partir de leurs appareils mobiles, il est essentiel de comprendre comment le fait d'autoriser les appareils mobiles professionnels et/ou personnels peut affecter le risque global, en particulier lorsqu'il s'agit d'applications personnelles dont les permissions peuvent mettre en danger vos collaborateurs, leurs appareils et les données (personnelles et professionnelles) auxquelles ils ont accès.
La plateforme de médias sociaux chinoise TikTok est un exemple très médiatisé d'application à risque qui a fait son apparition. Alors que les gouvernements du monde entier se sont concentrés sur l'interdiction de TikTok, leurs préoccupations concernant l'accès aux données et la connexion avec la Chine pourraient s'appliquer à des milliers d'applications que nous utilisons tous.
Ainsi, le cas de TikTok montre qu'une application qui n'est pas foncièrement malveillante peut tout de même présenter un risque pour les données des organisations. Mais ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres qui illustre à quel point les applications personnelles peuvent être dangereuses en raison des données qu'elles collectent.
Qu'il s'agisse d'une question de sécurité nationale, comme le revendiquent de nombreux organismes gouvernementaux en Amérique du Nord et en Europe, ou d'une question de conformité aux lois telles que le RGPD, il est essentiel de comprendre comment les applications mobiles peuvent potentiellement accéder à des données sensibles et les manipuler.
Outre TikTok, de récentes découvertes concernant la populaire application chinoise de commerce électronique Pinduoduo ont démontré que des fonctionnalités malveillantes peuvent être dissimulées dans des applications développées par des organisations légitimes. Pinduoduo a été retirée de Google Play après que des chercheurs ont découvert que ses versions off-store, principalement utilisées pour le marché chinois, pouvaient exploiter des vulnérabilités de type "zero-day" et prendre le contrôle d'appareils de diverses manières.
Après l'annonce concernant Pinduoduo (PDD), les chercheurs du Lookout Threat Lab ont décidé de se pencher sur Temu, une autre application e-commerce très populaire développée par la même société mère :
Bien qu'aucun fichier exécutable n'ait été transmis par l'intermédiaire de Manwe (ce qui aurait indiqué une utilisation malveillante), le même code existait dans les versions de Pinduoduo qui ont été jugées malveillantes en raison de cette fonctionnalité.
Au vu de l’utilisation de cette fonctionnalité pour exécuter des activités malveillantes dans une autre application de la société mère, il est donc risqué d’avoir d’anciennes versions de Temu sur des appareils mobiles. Lookout recommande par conséquent de ne pas utiliser les versions 1.55.2 et antérieures de Temu et suggère que les administrateurs considèrent ceci comme faisant partie de leur stratégie de tolérance au risque.
Outre ces recommandations, il est important de garder en tête que des applications légitimes, développées par des organisations légitimes, peuvent comporter des fonctionnalités malveillantes.
La visibilité des risques liés aux applications mobiles peut constituer un défi de taille, néanmoins réalisable, surtout si, comme la plupart des entreprises, le parc d'appareils se compose d'iOS, d'Android, d'appareils gérés et d'appareils non gérés. De plus, compte tenu de la configuration des systèmes d'exploitation mobiles, il est très difficile d'analyser manuellement les applications à la recherche de codes malveillants.
Qu'il s'agisse de s'attaquer aux vulnérabilités au niveau du système d'exploitation mobile, aux risques liés aux applications comme ceux décrits ci-dessus ou aux menaces de phishing et de réseau, la sécurité mobile est essentielle à la sécurité de toute organisation.
Voici trois éléments clés à prendre en compte pour mieux surveiller et atténuer ces menaces :
Compte tenu du rôle indéniablement prépondérant des appareils informatiques dans les habitudes de travail actuelles, les risques liés aux applications mobiles ne peuvent pas être ignorés, quelle que soit la taille ou la configuration de l’organisation.
Pour en savoir plus ou vous faire accompagner, n’hésitez pas à nous contacter. Nos experts Betoobe sauront vous guider et vous présenter les outils et bons réflexes les plus adaptés.
Suite à la reprise de cet article dans plusieurs médias en ligne, la marque Temu a souhaité clarifier sa position en ce qui concerne la cybersécurité et informer des mesures qui ont été prises pour protéger ses utilisateurs.
A propos de la collecte des données : Temu recueille des informations personnelles auprès de ses utilisateurs, à l'instar d'autres grandes applications, afin de fournir des services et d'améliorer l'expérience du client (relatives à l'identification de l'acheteur, au traitement des paiements et à la livraison des produits).
Temu utilise également des informations telles que l'adresse IP ou la fréquence et la durée des visites sur le site ou l'application afin d'améliorer son service et l'expérience du client. L’adresse IP permet ici à Temu d'offrir une sélection appropriée de produits en fonction de la localisation du client et de se conformer aux lois et réglementations en vigueur. Ceci est conforme aux pratiques de l'industrie et au RGPD – dans le cas contraire, il n’aurait pas été possible à Temu d’offrir ses services en Europe, où la pratique des entreprises est strictement réglementée.
Temu ne vend pas d'informations sur les clients et ne partage pas les détails de paiement avec ses vendeurs ou partenaires logistiques. Si les clients utilisent des méthodes de paiement telles que Apple Pay ou PayPal, Temu ne reçoit pas les détails de paiement. C’est pourquoi Temu recommande d’utiliser exclusivement ces méthodes de paiement pour éviter quelconque désagrément.
La politique de confidentialité des données de Temu peut être consultée ici : https://www.temu.com/privacy-and-cookie-policy.html.
Mesures sécuritaires prises par Temu : lors de ces derniers mois, Temu a souhaité répondre à la polémique dont elle a fait l'objet en matière de sécurité (entre autres lancée par le cabinet Grizzly aux Etats-Unis) par différentes initiatives. D’une part, en ouvrant une section d’autorisations sur le site et l’application qui permettent à l’utilisateur de connaître l’usage qui est fait de ses données personnelles (nous avons vu d’ailleurs que L-Post a publié un article à ce sujet le 10.11) ; d’autre part en créant une section de dénonciations des fraudes ou tentatives de hameçonnage où l’utilisateur peut signaler des délits dont il a été victime ; enfin en engageant des poursuites contre 20 sites frauduleux qui ont usurpé son identité pour tenter d’escroquer les utilisateurs (je vous joins ci-dessous le communiqué officiel à propos de cette action en justice, datant de début novembre).
La dernière action en date de Temu a été de rejoindre le programme de prime aux bogues de l’agence HackerOne, par le biais de laquelle, des hackers travaillent éthiquement à rechercher et signaler des failles de cybersécurité potentielles. « Temu considère la protection de la vie privée et la sécurité comme des fonctions essentielles de sa plateforme. Gagner et conserver la confiance de nos utilisateurs est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous nous imposons les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité », a déclaré un porte-parole de Temu. « Nous nous engageons à collaborer avec la communauté de la sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités, à accroître la transparence des tests de sécurité et à garantir la sécurité de nos entreprises et de nos clients. » Le programme de primes aux bogues de Temu via HackerOne offre des récompenses à partir de 30 dollars pour les bogues découverts de faible gravité, allant jusqu'à 5 000 dollars pour les vulnérabilités critiques. Pour plus d'informations sur la plateforme de collecte et de réponse aux vulnérabilités de Temu, veuillez consulter le site web de HackerOne : https://hackerone.com/temu"
À tout moment de l'année, nous rachetons vos appareils informatiques. Mais concrètement, comment se passe le rachat et que deviennent les terminaux que nous rachetons ?
Tour d'horizon 👇🏻
Le rachat de vos appareils informatiques nous permet, selon leur état, de les recycler ou reconditionner (nous vous expliquons cela plus loin !). Concrètement, le rachat de vos terminaux IT se déroule en 5 étapes :
Bien sûr, toujours selon notre engagement qualité, le rachat de vos appareils IT est effectué avec un processus simplifié via MobileHub.co ou notre modèle d'inventaire offert, et les appareils peuvent bénéficier d’un effacement certifié par l'ANSSI.
Les collaborateurs sont des utilisateurs de plus en plus connectés et de plus en plus mobiles. La généralisation du télétravail et la montée de la mobilité de façon plus générale, notamment, ont amené les entreprises à équiper des utilisateurs distants ou mobiles de matériel de travail spécifique et toujours plus diversifié.
Ainsi, que ce soit pour la gestion de parc IT tout au long du cycle de vie des appareils et des utilisateurs ou le rachat des appareils inutilisés ou en fin de vie, nous prenons en compte la diversité des appareils.
De ce fait, pour la gestion de la fin de la vie de vos matériels informatiques, nous prenons en charge de nombreux types d’appareils :
Chez Betoobe, nous nous engageons pour allonger la durée de vie des appareils IT tout en simplifiant la gestion de l’intégralité de leur cycle de vie.
Saviez-vous qu'en France seulement 5% des smartphones sont recyclés en fin d'usage chaque année ? (source : QQF).
Ainsi, notre mission en rachetant vos appareils IT est quadruple :
C'est pour cela que nous proposons, entre autres, le rachat des appareils IT des entreprises et des organisations, privées ou publiques.
👉 Pour en savoir plus sur ces sujets, lisez notre article : « Numérique responsable : les 4 principes essentiels de la gestion des flottes de mobiles responsable »
Une fois rachetés, les appareils électroniques sont valorisés de 3 manières :
Et bien sûr, même en fin de vie, nous veillons à la protection des données des organisations et des collaborateurs : tous les appareils bénéficient d'un effacement des données certifié ANSSI 🔐
Vous êtes une entreprise et souhaitez valoriser vos terminaux auprès de vos collaborateurs ?
Vous êtes une organisation publique et voulez contribuer activement à la protection de l’environnement tout en respectant la loi AGEC ?
Vous souhaitez mettre votre parc IT au cœur de votre démarche RSE et devenir un moteur du numérique responsable ?
À tout moment de l'année, nous rachetons vos appareils informatiques. Alors, ne laissez plus vos appareils inutilisés perdre de la valeur, ne jetez plus vos appareils en fin de vie : écrivez-nous !
Nous vous accompagnons sur l’ensemble de votre démarche de gestion de la fin de vie des matériels informatiques et mobiles – smartphones, ordinateurs portables et fixes, tablettes, casques et accessoires, écrans, et plus encore.
Ces derniers mois, notre équipe R&D a travaillé (très très) dur pour vous proposer une toute nouvelle version de MobileHub, la plateforme de gestion de parc IT par Betoobe.
Ce sont beaucoup de grands changements qui sont arrivés sur la plateforme, avec une refonte visuelle complète, mais aussi la refonte fort attendue de certaines fonctionnalités. Dans cet article, nous vous présentons 7 changements majeurs.
C’est parti pour le détail de ces nouveautés 👇🏻
MobileHub aide les gestionnaires de parc à exécuter et planifier leurs opérations en quelques clics :
✅ Parcs de smartphones, tablettes, PC, accessoires
✅ Cybersécurité, RSE, gestion des utilisateurs et terminaux, reportings, ... et bien plus !
Le travail à distance n'est plus une tendance - en 2022, les travailleurs à distance représentaient 30 % de l'ensemble de la population active. Les services cloud et les appareils mobiles ont rendu l'environnement de travail plus flexible, et les organisations ont mis en place des politiques de BYOD (Bring Your Own Device) et de COPE (Company Owned, Personnaly Enabled) pour permettre aux employés qui travaillent depuis n'importe quel endroit de mieux travailler.
L'attitude des travailleurs à l'égard du travail et de la technologie a évolué et, par conséquent, le paysage de la sécurité a également été bouleversé. Dans une étude récente, Lookout a constaté que 92 % des travailleurs à distance déclarent utiliser leurs tablettes ou smartphones personnels pour effectuer des tâches professionnelles, et que 46 % d'entre eux ont sauvegardé des fichiers de travail sur ces appareils. Ces pratiques courantes de travail à distance signifient que les entreprises ont moins de visibilité sur ce qui se passe avec leurs données, ce qui les rend plus vulnérables aux risques.
Cet article aborde certains des principaux défis liés à la sécurisation des données dans les environnements de travail à distance. Pour une analyse plus approfondie, consultez le rapport The State of Remote Work Security, récemment publié par Lookout.
Les collaborateurs n'effectuent plus la totalité de leur travail à partir des ordinateurs portables fournis par l'entreprise. En effet, les usages évoluent et les collaborateurs utilisent également les équipements personnels pour réaliser certaines tâches professionnelles.
Bien que les politiques BYOD aient permis une plus grande flexibilité et stimulé la productivité, elles ont par ailleurs créé de nouveaux défis pour les services informatiques, notamment le manque de visibilité sur ce qui se passe avec les données de l'entreprise.
C’est particulièrement important lorsque l'on sait que les travailleurs à distance mélangent fréquemment le personnel et le professionnel.
Lookout a constaté que 43% des employés à distance utilisent des appareils personnels au lieu de l'équipement fourni par l'entreprise, et la majorité des personnes travaillant à distance ou de manière hybride ont admis effectuer des tâches personnelles pendant les heures de travail.
Lookout a par ailleurs constaté que les collaborateurs travaillant à distance ou de manière hybride sont moins susceptibles d'utiliser les meilleures pratiques en matière de sécurité des données, souvent pour des raisons de praticité.
Près de 60% ont admis avoir envoyé un e-mail d'un compte professionnel à un compte personnel, et 45% des travailleurs recyclent leurs mots de passe pour leurs comptes professionnels et personnels.
L'omniprésence de ces pratiques est une mauvaise nouvelle pour la sécurité globale des organisations. Cela signifie que si les comptes personnels de l'un des collaborateurs sont compromis, des informations sensibles de l'entreprise risquent de l'être également.
Dans un monde hybride, les organisations ne bénéficient plus de la sécurité du périmètre. Elles sont exposées à des menaces différentes - et plus nombreuses - que par le passé.
Voici certains des domaines de sécurité spécifiques sur lesquels les entreprises doivent se concentrer :
À l'heure où le travail et la vie privée se confondent, il faut être prêt à affronter ces risques de plein front.
De nouvelles normes se sont développées pour les collaborateurs travaillant à distance ou de manière hybride, et avec elles, de nouvelles menaces pour la sécurité.
Dans ce paysage en constante évolution, comment assurer la sécurité des données des collaborateurs et des entreprises ? La réponse est : une sécurité qui fonctionne quel que soit l'endroit où se trouvent les collaborateurs.
Si les collaborateurs travaillent sur le cloud, les solutions de sécurité doivent en faire autant. Une solution basée sur le cloud offre la flexibilité nécessaire pour sécuriser à la fois les appareils non gérés et les applications cloud, ce qui permet de garder un œil sur les données, où qu'elles aillent.
Avec une solution complète, comme la plateforme de sécurité cloud de Lookout, vous aurez une visibilité et un contrôle qui s'étendent à travers les appareils, les applications et les réseaux, afin que vous puissiez adopter un environnement de travail à distance flexible sans sacrifier/renoncer à la sécurité.
Betoobe est partenaire de Lookout : connectez Lookout et votre solution MDM à la plateforme MobileHub, et pilotez votre cybersécurité en toute simplicité ! Pour en savoir plus, contactez-nous !
À tout moment de l'année, nous rachetons vos appareils informatiques. Alors, ne les jetez plus, écrivez-nous ! 💡
En France, seulement 5% des smartphones sont recyclés en fin d'usage chaque année (source : QQF). Les déchets électroniques (notamment les smartphones, ordinateurs portables, tablettes, et les objets connectés) sont un véritable fléau.
Chez Betoobe, nous essayons de changer la donne. Découvrez comment nous donnons une nouvelle vie aux appareils IT des entreprises et des organisations, tout en réduisant l'impact environnemental.
Notre mission en rachetant vos appareils IT est quadruple : réduire les déchets électroniques, minimiser les émissions de GES, préserver les ressources naturelles, et réduire l’impact financier lié aux renouvellements de matériels.
Ainsi, les appareils électroniques que nous rachetons sont valorisés de 3 manières :
Bien sûr, même en fin de vie, nous veillons à la protection des données : tous les appareils bénéficient d'un effacement des données certifié ANSSI 🔐
Le rachat de vos appareils informatiques nous permet, selon leur état, de les recycler ou reconditionner.
Concrètement, le rachat de vos terminaux IT se déroule en 5 étapes :
Toujours selon notre engagement qualité, le rachat de vos appareils IT est effectué avec un effacement certifié par l'ANSSI et avec un processus simplifié via MobileHub.co ou notre modèle d'inventaire offert (disponible ici).
Mais souvenez-vous : le meilleur déchet est celui qui n'existe pas, et le recyclage ne doit se faire qu'en dernier recours ! Nous vous accompagnons sur la fin de vie et la valorisation, mais également sur l'ensemble du cycle de vie des terminaux, bien avant d'en arriver au recyclage, avec des opérations de SAV et réparations, par exemple.
Vous êtes une entreprise et souhaitez valoriser vos terminaux auprès de vos collaborateurs ?
Vous êtes une organisation publique et voulez contribuer activement à la protection de l’environnement tout en respectant la loi AGEC ?
Vous souhaitez mettre votre parc IT au cœur de votre démarche RSE et devenir un moteur du numérique responsable ?
À tout moment de l'année, nous rachetons vos appareils informatiques. Alors, ne laissez plus vos appareils inutilisés perdre de la valeur, ne jetez plus vos appareils en fin de vie : écrivez-nous !
Nous vous accompagnons sur l’ensemble de votre démarche de gestion de la fin de vie des matériels informatiques et mobiles
Betoobe vous simplifie la vie et vous présente un condensé des dernières actualités à retenir en matière d'UEM.
Pour votre bien et celui de votre parc IT 💙
Sommaire :
Qu'est-ce qu'un UEM ?
Les 3 tendances 2023 des UEM
Les dernières actualités des solutions UEM (S1 2023)
L’acronyme UEM signifie « Unified Endpoint Management », soit en français « Gestion Unifiée des Terminaux ».
Une solution UEM est une solution de gestion de la mobilité qui permet de piloter l'ensemble du parc de terminaux à partir d'une seule console centralisée (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, PC, objets connectés, VM, imprimantes,…). L’UEM permet de déployer les ressources et applications de l’entreprise sur n’importe quel terminal et d’en gérer la sécurité de façon centralisée.
Les passage permanent à des modèles de travail hybrides et à distance ces dernières années ont permis de stabiliser le marché des UEM, l’UEM étant devenu un élément essentiel des efforts déployés par les entreprises pour gérer cet environnement de travail complexe
Parmi les principaux UEM du marché, nous retrouvons Microsoft Intune, Ivanti (ex MobileIron), Hexnode et Workspace One.
Pour plus lexique cybersécurité, c’est par ici 👇
Avec les outils d’analytics intégrés aux solutions UEM, il ne s’agit pas tant de savoir ce que font les employés en termes de productivité mais plutôt d’automatiser l’assistance à l’utilisateur final.
Les outils DEX mesurent, analysent et évaluent la satisfaction de l'employé à l'égard de la technologie du lieu de travail, fournissant aux entreprises des conseils en vue d'améliorations.
Les solutions DEX couplées aux fonctionnalités d’analyse permettent non seulement d'aider les administrateurs informatiques à améliorer l'expérience de l’utilisateur final sur le terminal, mais aussi de réduire les coûts grâce à l'automatisation des problèmes d'expérience.
En raison de la banalisation et de la stabilisation du marché, les prix des solutions UEM connaissent une pression à la baisse.
Une nouvelle tendance en matière de tarification cependant : les modules complémentaires pour l'expérience numérique des collaborateurs (DEX) sont distribués à un prix plus élevé.
Maintenant, regardons les actualités de différents UEM pour le premier semestre 2023.
* Le « Rapid Security Responses » est un dispositif de fourni par Apple permettant le téléchargement et l’installation de patchs de sécurité sans la nécessité d’installer directement une mise à jour d’iOS.
Betoobe vous aide à choisir la solution UEM la plus adaptée à votre parc informatique : audit de parc IT, audit de gestion de parc, audit des outils existants, nous vous accompagnons pour simplifier votre gestion de votre parc IT et le pilotage de la cybersécurité.
Une nouvelle version de MobileHub est arrivée avec 5 grandes nouveautés. Découvrez comment ces nouveautés simplifient la gestion de parc IT en cliquant sur le bouton ci-dessous :
MobileHub aide les gestionnaires de parc à exécuter et planifier leurs opérations en quelques clics :
✅ Parcs de smartphones, tablettes, PC, accessoires
✅ Cybersécurité, RSE, gestion des utilisateurs et terminaux, reportings, ... et bien plus !